Od II kwartału 2025 roku w Szpitalu Tucholskim testowo wdrożono badanie opinii i doświadczeń pacjentów, które będzie kontynuowane. Ankiety, opracowane na wzór określony przez Ministra Zdrowia, są rozdawane pacjentom przy przyjęciu do szpitala. Wypełnione formularze można anonimowo wrzucać do specjalnych skrzynek dostępnych przy każdym oddziale.

Badanie jest realizowane zgodnie z ustawą z dnia 16 czerwca 2023 r. o jakości w opiece zdrowotnej i bezpieczeństwie pacjenta (Dz.U. z 2023 r. poz. 1692), która nakłada obowiązek monitorowania jakości świadczonych usług medycznych oraz pozyskiwania opinii pacjentów.

Celem badania jest pozyskanie informacji zwrotnej od pacjentów, umożliwiającej doskonalenie jakości świadczonych usług medycznych oraz identyfikację obszarów wymagających poprawy.

Szczegółowe informacje na temat badania udziela personel medyczny. Za realizację i publikację informacji odpowiada Pełnomocnik ds. Jakości Szpitala Tucholskiego.